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よくある質問

Q.発送はいつになりますか。
お届け指定のない昼12:00までの馬刺しの注文は即日発送致します。加熱用商品は加工が必要な為、即日発送はできません。加熱用商品は2営業日以内に発送致します。
Q.産地がカナダ産ですが熊本ではないのですか。
当店の馬刺しはカナダ産熊本肥育が大半です。カナダの契約牧場で1〜2年育てた馬を生体のまま飛行機に乗せて熊本の自社牧場に連れてきます。そこから仕上げの10か月程度、肥育をして馬刺しにしております。産地は肥育された期間が長い方が産地になるため、このような表記になります。
Q.運送会社はどこですか。
クロネコヤマトでの発送となります。(業務用で重量が多い場合、佐川急便を使用する場合もあります。)